Hogyan lett egy kis cukrászdából hatalmas szeretetcsomag?

2016 a Fahéj éve, a mi évünk volt. Nagy változásokon mentünk keresztül, rengeteg bővülés és fejlesztés történt. Amikor az év elejét új tervekkel és hatalmas lelkesedéssel elkezdtük, még nem is gondoltuk, hogy ennyire sikeres hónapokat zárhatunk majd.

A legfontosabb célunk az volt, hogy megtudjuk, vásárlóink mit szeretnek, minek örülnének igazán, hogy ezáltal a kedvükre tegyünk. Ennek érdekében rendszeresen megkérdeztük őket arról, hogy mit szeretnek bennünk, mit gondolnak rólunk, min változtatnának, mire vágynak. Ezt a szokásunkat jövőre is folytatjuk, hiszen vásárlóink elégedettsége a legfontosabb!

Állandó akciók, állandó gondoskodás 

Az elmúlt évben számos állandó akció jelent meg nálunk, vásárlóink legnagyobb örömére. Bevezettük a Fahéj Csemegét is, mely a diákok kedvence. Ez egy kis finomságokkal teli csomag, melyből minden 5. nyer, így nagy az esély, hogy egy újabb csemege szerencsés nyertese lehetsz.

A legnépszerűbb nap nálunk a csütörtök. Miért? Mert torkos! Azaz 20% kedvezmény jár a pékárukra és süteményekre egyaránt. Kinek ne érné meg nálunk vásárolni? 🙂 S ez az akció a pékáruk tekintetében nem csak a hét negyedik napjára érvényes, hanem minden nap 18 óra után is!

A legkedvesebbet hagytuk utoljára, ami nem más, mint a szülinapos kedvezményünk, melyhez nem kell mást tenni, mint bemenni cukrászdáink egyikébe, bemutatni valamilyen igazolványt, melyen szerepel a születési dátum és kiválasztani a kedvenc süteményedet, mely ingyen a tiéd lesz. 🙂

akciok

Az új üzlet megalakult, a régi átalakult!

Kedvezményeink egyre népszerűbbek lettek, vendégeink száma folyamatosan nőtt, ezért lehetőségünk nyílt egy új üzlet megnyitására az Izabella utcában. Ez az üzletünk kisebb, mint a Lobogó utcában található cukrászdánk, azonban itt is ugyanakkora szeretettel és lelkesedéssel várják vendégeinket.

Az új üzlet megalakult, a régi átalakult! A Lobogó utcai Fahéj új arculatot kapott, bővítettük és ki is csinosítottuk a helyet. Év végére szép lassan még több változásnak jött el az ideje, s pár napja felkerült az új felirat a cukrászda fölé, valamint egy új látványpultot is betettünk, így még hangulatosabb lett az üzletünk, arról nem is beszélve, hogy így még több finom sütemény közül válogathatsz nálunk.

uj-kulso

Ünnep- és világnapok, amiket nem érdemes jövőre sem kihagyni! Évértékelés!

A tökéletes helyszín adott lett, már csak az volt a feladatunk, hogy élettel töltsük meg. Számos ünnepnapot kihasználva kampányokat indítottunk vendégeink számára, hogy még örömtelibb legyen a nálunk töltött idő és a pénztárcájukat is megkíméljük mindeközben. A Valentin-nap, Nőnap, Gyereknap, Húsvét és a Karácsony kiemelkedően jól sikerült, a vendégek örültek a kedvezményeknek és ajándékoknak.

A fő ünnepek mellett gyakran tartottunk meg világnapokat is, mint például az autómentes világnapot. Ekkor a vendégeinknek egy aranyos táblával kellett fényképezkedniük, amire ez volt írva: „Vigyázz a Földre, ez az egyetlen hely, ahol lehet sütit kapni!”. Amennyiben ezt megtették, ingyen kóstolót kaptak új paleo süteményünkből, a Málnaözönből. Vásárlóink nagyon élvezték a játékot és a süteményt is imádták!

A fagylalt világnapja nagyon közkedvelt volt nálunk is, köszönjük, hogy ennyien eljöttetek fagyizni hozzánk. Összesen 1128 db gombócot adtunk el aznap! 🙂

A főbb kampányainkról mindig készül egy blog bejegyzés, melyet az oldalunk Olvasósarok elnevezésű fülére kattintva lehet megtalálni, így semmiről sem maradnak le vendégeink. Kövess minket 2017-ben is az aktualitásokért!

vilagnapok

A boldogság nyomában

Az akciók mellett szerettünk volna jó célt is szolgálni, így papírgyűjtést szerveztünk a Weöres Sándor Általános Iskola részére, valamint meglátogattuk a Cseppkő Gyermekotthon lakóit, akik nagyon örültek nekünk, a csokitortának és a játékoknak is. Most decemberben pedig a Mozgássérültek Budapesti Egyesületét támogattuk, hogy a Mikulás napja alkalmából tartott műsor közben a résztvevők finomságokat fogyaszthassanak. Amikor megtehetjük, szerezzünk örömet és tegyünk boldoggá olyanokat, akiknek eddig nem sok jó jutott!

A vendégeink mindennapjaiba is csempésztünk egy kis boldogságot, bevezettük az üzenetes kártyáinkat, melyeken motiváló, kedves üzenetek találhatóak. Ha neked még nincs ilyen, kérj egyet eladóinktól és tedd a pénztárcádba vagy a bérleted mellé, hogy minden napodat feldobja.

Köszönet törzsvásárlóinknak

Az elmúlt egy évben megnőtt törzsvásárlóink száma, akik hűségesen látogatják üzletünket, ezért létrehozunk számukra egy egyedi pecsétgyűjtő programot, mellyel értékes ajándékokat nyerhetnek. A játék lényege, hogy a vásárlásaikkal pecséteket tudnak gyűjteni, melyeket valamilyen kedvezményre válthatnak be. 5 és 10 darab pecsét után is jár egy ajándék, valamint minden játékos, aki bedobja a betelt és kitöltött kártyáját a dobozba, esélyes a fődíj megnyerésére. A program kezdete óta kisorsoltunk egy Russell Hobbs botmixert, illetve karácsonyi ajándékként egy kétszemélyes vacsorát a Trófea Grill Étterembe. Vajon mi jön jövőre?

Törekvéseinket nem csak vendégeink értékelik, idén többször szerepeltünk a médiában, az RTL és a SuperTV2 tévécsatornákon, valamint az Életmódi Magazinban is. Erről még több információt találhatsz a Médiamegjelenéseink fül alatt!

torzs

Összességében az elmúlt egy év eseményekkel és változásokkal teli volt, melyet nagyon élveztünk és hihetetlen boldogsággal tölt el minket, hogy ennyit sikerült fejlődnünk. Hálásak vagyunk vendégeinknek, hogy ennyire szeretnek és támogatnak minket.

Megígérhetjük, hogy januártól újult erővel, még nagyobb lelkesedéssel folytatjuk ezt az utat és mindent megteszünk azért, hogy még jobb legyen a Fahéj! 🙂

Utóirat:

Egy kis kulisszatitok azoknak, akik végigolvasták sikereinket: két új üzletet is nyitunk 2017-ben! Várod már? 😉

Hagyj üzenetet

A weboldal, a működéshez szükséges és a felhasználói élmény javítására szolgáló cookie-kat használ. További információ

1. A weboldal, a működéshez nélkülözhetetlen cookie-kat használ, amelyek hiányában bizonyos alapvető funkciók nem érhetőek el. 2. Egyes cookie-k a weboldalhasználatról névtelen információkat gyűjtenek, a felhasználói élmény javítására. Ezek a cookie-k személyes adatokhoz nem férnek hozzá. Élettartamuk a munkamenet befejezésével megszűnik.

Bezárás